REFLEXIÓN 2: METÁFORAS DE LA REALIDAD

El uso de metáforas para construir una realidad es una forma de conectar ideas, enriquecer el lenguaje y contrastar la realidad con la ficción; estas son utilizadas frecuentemente en organizaciones que a diario se enfrentan a problemas económicos, motivacionales referente a los trabajadores, conflictos internos, entre otras muchas fallas que requieren observación y mejora. En este sentido, no hay mejor labor que esta para un ingeniero industrial, quien debe estar al tanto de los factores causantes del desequilibrio que atraviesa la organización, y sus falencias para lograr su mejora. El uso de estas metáforas toma un sentido más grande cuando el pensamiento sistémico es inmerso en ellas:

-La metáfora de la cinta, que se refiere a guardar una serie de recuerdos de todo lo que ha pasado, emociones, conocimiento, experiencias, entre otras cosas que hacen ser lo que hoy se es, permite preguntarse qué tan larga y buena es esta, cuáles son esas asociaciones que se pueden generar entre todo el rollo de cinta que van desde lo más antiguo hasta lo más reciente y qué tanto puede contribuir toda esta historia contenida ahí y sus conexiones al presente, futuro y al mundo.

-La metáfora de las estrellas y el firmamento, resalta lo que somos para ver lo que se ve, lo que se conoce y lo que no, el firmamento, que es el espacio, es todo lo que se tiene al alcance pero no se usa, y que tan infinito es este firmamento, que tan al alcance está y en definitiva cuánto de eso se usa para mejorar la vida, porque esta va pasando llevando a cada uno en ella, y para lograr una buena conexión entre toda esta vida es necesario pensar sistémicamente.

-En el baúl de los recuerdos, la otra metáfora, es donde se guardan todos estos recuerdos que va dejando la vida y que el pensamiento sistémico ha permitido conectarlos con el presente; y es en el fondo del baúl en donde están las cosas que no se sacan a la luz por temor u otras razones diferentes, pero de pronto sean necesarias.

-La última metáfora, del río, casi que relaciona las anteriores, permitiendo conocer con que profundidad, técnicas y velocidad se está nadando por el río de la vida, las piedras que se atraviesan y como se afrontan o se evitan, o si tal vez, se toma provecho de estas para avanzar mejor, y es ahí donde realmente se marca la diferencia de la navegación en el río de la vida, de las oportunidades y barreras que se tienen, con recuerdos, acciones presentes y metas, pues ahí es donde va a radicar lo que realmente se pueda brindar al mundo, y que tan bueno pueda llegar a ser el desempeño profesional.

Todas estas metáforas muestran que los caminos no están trazados, en cambio, es la forma en que se va tomando cada acción de la vida, cada situación y de acuerdo a la reacción de cada uno se forja un desempeño, un resultado, que si ha sido encaminado con un pensamiento sistémico adecuado, una reflexión anterior a los hechos, va a permitir mejores experiencias, y en la vida del ingeniero industrial especialmente, como va a lograr destacar su organización, mediante la eficiente manera de reaccionar a las cosas, el conocimiento que tiene sobre ella, y la capacidad de reacción y reflexión de cada situación que se vive a diario en ella.

REFLEXIÓN 1: PENSAMIENTO SISTÉMICO EN UN INGENIERO INDUSTRIAL

Generalmente, el pensamiento sistémico, es entendido como la teoría que permite interrelaciones entre todas las partes de un total, de un estado completo de todas   las partes juntas; con esta idea no se establecen límites entre todo lo que se interrelaciona, ni la cantidad de conexiones que se generan entre estas partes, pero se llega a que el ingeniero industrial desarrolla un papel fundamental en la elaboración de estas relaciones, y más allá de cuáles interrelaciones se dan en la totalidad, existe un reconocimiento de estructuras, sistemas y patrones, por parte del ingeniero industrial, para establecer el cómo hacer las conexiones más adecuadas para que la totalidad funcione de mejor manera. Entre las definiciones de lo que se entiende por pensamiento sistémico, dadas en el primer clip, se puede extraer que, para un ingeniero industrial, en este concepto, lo fundamental es que le permite conocer las partes que componen un sistema total en el que se está interesado, así como sus relaciones que componen y permiten el funcionamiento del todo, esto con el fin de entenderlo mejor, manejarlo más fácil, y crear mejoras adecuadas para la composición total de este. Luego, en el segundo clip, se crea la asociación entre este rol del pensamiento sistémico en el desempeño del ingeniero industrial, para lo que se toman los 4 elementos del pensamiento sistémico: El constructivismo, como la construcción de las realidades que establece el ingeniero industrial; La hermenéutica, como la utilización de mensajes para poder comunicarse y su aprendizaje y formación como ingeniero para poder hacer posible  esta comunicación; El rol de cibernauta del ingeniero industrial, como navegante entre una organización para permitir su desempeño; y por último, el pensamiento compuesto que es la sinergia de los 3 componentes anteriores que cambian la visión del ingeniero industrial para su desarrollo y toma de decisiones. Todo esto permite un desarrollo íntegro del ingeniero industrial en el uso del pensamiento sistémico para su desempeño profesional. Entrando más en lo que es el constructivismo en un ingeniero industrial y su relación con la empresa, en el tercer clip se muestra que, la organización tiene unos niveles en los que el sueño general de todos se ubica en la cima de la pirámide, refiriendo esta altura a la no vivencia ni contacto con el piso que estructura la base de la realidad empresarial, por lo que es fundamental que el ingeniero industrial tenga contacto, experiencia, conocimiento de este piso estructural, para escalar en esta pirámide es necesario tener la cercanía con este nivel, pues es lo que fundamenta la operación de la organización completa, entonces el vínculo con las personas que pertenecen a este piso generan mayor conocimiento y cercanía, que siempre van a beneficiar tanto el funcionamiento de la organización como el papel que ejerce el ingeniero como líder, como un jefe respetable, con credibilidad y no solo como un jefe. Esto no refiere a permanecer en la base de la pirámide, sino poder estar en la parte más alta con la capacidad de establecer una adecuada comunicación con todos los niveles, conocimiento total y detallado de la organización y así mismo la integración del total que permite el mejor desempeño de esta y hacen su visión muy amplia. Por otro lado, la interpretación del ingeniero industrial desde la hermenéutica, dada en el cuarto clip, muestra que desarrolla una serie de habilidades para transmitir y comunicar su conocimiento y adaptarse a diferentes contextos interpretándolos, como también comunicando lo que sabe a diferentes niveles de conocimiento desarrollados en estos. De tal forma, el ingeniero industrial debe desarrollar técnicas para lograr esta transmisión de conocimiento y que todo sea entendido lo más claro posible por todos los q componen su entorno y organización; Así mismo, su rol de cibernauta, le permite al ingeniero industrial liderar teniendo conocimiento de cada parte de su organización, estableciendo contacto con todos los que hacen parte de ella, y creando un nivel de confianza para lograr ser el motivador del trabajo arduo a realizar. 

Lograr este pensamiento sistémico es una herramienta que no todas las personas desarrollan de la manera más eficiente, poder pensar en la complejidad total y a su vez en la descomposición de cada aspecto y su relación con el sistema total, saliéndose de los límite lineales, permite una visión diferente de las cosas, y a su vez, interpretación y resultados mejores, aspectos que sin duda, son claves para el ingeniero industrial de hoy.